Toplanan Veriler
- Ad, telefon, e-posta ve firma bilgileri gibi iletişim verileri
- Demo talebi, teklif formu ve destek kayıtları
- Performans ve güvenlik için teknik log kayıtları
Gizlilik Politikası
CRMPlus ürün ailesinde paylaşılan veriler; hizmet sunumu, müşteri iletişimi, teknik destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Bu sayfa, veri yaklaşımımızı açık ve erişilebilir şekilde özetler.
Kullanım Amaçları
- Hizmet kurulumu, lisanslama ve kullanıcı doğrulama
- Teklif, faturalama ve operasyonel bilgilendirme süreçleri
- Ürün güvenliği, bakım ve performans iyileştirmeleri
Üçüncü Taraf Hizmetler
- WhatsApp, ödeme altyapıları ve barındırma servisleri kontrollü biçimde kullanılabilir
- Yalnızca hizmetin sunumu için gerekli asgari veri paylaşılır
- Sağlayıcı seçiminde güvenlik ve sözleşmesel uyum esas alınır
Veri Güvenliği
- Erişim yetkilendirmesi, yedekleme ve loglama süreçleri uygulanır
- Canlı ve test ortamları mümkün olan yerlerde ayrıştırılır
- Risk görülen alanlarda düzenli teknik iyileştirme yapılır
Gizlilik talepleriniz, veri erişim başvurularınız veya kurumsal sorularınız için CRMPlus ekibiyle iletişim formu ya da resmi destek kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.